Обмен и возврат
27.05.2023 2023-05-27 18:06Обмен и возврат
Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 календарных дней в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, этикетка), потребительские свойства,
а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный/ кассовый чек или распечатку из личного кабинета соответствующей платежной системы).
Товары, приобретенные на условиях предварительного заказа, обмену и возврату не подлежат (исключая фабричные браки).
Доставка возвращаемого товара оплачивается отправителем. Примите во внимание, что стоимость отправки возврата для клиента чаще всего отличается от стоимости, установленной в магазине.
Мы рекомендуем использовать транспортную компанию СДЭК и Почту России.
При обмене и возврате товара надлежащего качества, MODENA FASHION вернет его стоимость или предоставит обмен не позднее чем через 5 дней с момента получения товара, однако в пределах указанного срока мы в праве провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств.
Для того, чтобы вернуть товар, необходимо связаться с интернет-магазином и предоставить все необходимые данные (информация о заказе, товаре, причина возврата).